최근 SK텔레콤에서 일부 고객 정보를 노린 악성코드 공격이 발생해 개인정보 유출 사고가 일어났다는 소식이 전해졌습니다. SK텔레콤은 공식 발표를 통해 외부 악성코드 감염에 의한 사고로 판단하고 있으며, 현재 해당 이슈에 대한 조사와 대응 조치를 진행 중이라고 밝혔습니다.
유출된 정보에는 이름, 연락처, 가입 정보 등 일부 고객 식별 가능 정보가 포함된 것으로 알려졌습니다. 현재까지 대규모 유출은 아니라고 밝혔지만, 사이버 보안의 중요성이 다시 한 번 강조되는 상황입니다.
🧨 이번 사고, 어떻게 발생했나?
SK텔레콤 측에 따르면, 외부에서 유입된 악성코드가 내부 일부 시스템에 침투하면서 제한된 범위 내에서 고객 정보가 유출된 정황이 포착되었습니다. 아직 정확한 유출 규모나 경로에 대해서는 조사가 진행 중이며, 사고가 발생한 즉시 해당 시스템을 격리하고 외부 기관과 협력해 원인 분석에 착수한 상태입니다.
⚠️ 특히 ‘baro 요금제’ 사용자는 주의 필요!
이번 유출 사건과 관련해 특히 ‘baro 요금제’를 이용 중인 고객들에 대해서는 추가적인 주의가 요구됩니다.
SK텔레콤은 baro 요금제 이용 고객 중 일부가 타인의 해외 로밍 서비스 피해를 입었을 가능성이 있다고 밝혔습니다. baro 요금제는 해외에서도 로밍 요금 부담 없이 통화가 가능한 서비스로, 유출된 정보를 악용한 불법 사용 가능성이 제기되고 있습니다.
👉 baro 요금제 고객이 할 일
- Tworld 앱 또는 고객센터를 통해 baro 요금제 해지 후 재가입 권장
→ 현재 상태에서 보안 점검 후 재설정하는 것이 안전 - 해외 로밍 서비스 사용 내역 반드시 확인
- 출처 불분명한 번호로 걸려온 국제전화 수신 차단
- 의심스러운 로밍 문자나 앱 설치 권유는 절대 클릭 금지
🛡️ 유심 도용 피해 막는 ‘유심 보호 서비스’ 가입 권장
이번 보안 사고를 계기로, SK텔레콤은 고객에게 ‘유심(USIM) 보호 서비스’ 가입을 적극 권유하고 있습니다.
이 서비스는 유심 정보가 외부에서 도용되거나 불법 복제되는 것을 막기 위해 개발된 유료 보안 상품으로, 유심 변경이나 재발급 시 본인 인증을 강화하고, 이상 징후가 발생할 경우 즉시 차단 및 알림 기능을 제공합니다.
✅ 유심 보호 서비스 주요 기능
- 유심 변경 시 추가 본인 인증 절차 진행
- 이상 징후 발생 시 즉시 고객에게 알림
- 유심 도용 탐지 시 서비스 일시 차단 기능
가입은 Tworld 앱 또는 고객센터를 통해 간편하게 신청할 수 있으며, 월 소액의 이용료로 보안 강화 효과를 기대할 수 있습니다.
✅ Tworld 앱에서 정보 보호 설정하는 방법
고객 스스로도 Tworld 앱을 통해 정보를 보호할 수 있습니다. 단 몇 단계면 설정이 가능하니 반드시 확인해보시기 바랍니다.
- Tworld 앱 실행
- 로그인 후 ‘전체메뉴(≡)’ 접속
- [개인정보 → 개인정보 보호 설정] 선택
- 정보 제공 동의 현황 확인 및 변경
- 2단계 인증 및 결제 비밀번호 설정
- 유심 보호 서비스 및 baro 요금제 확인/관리
📢 SK텔레콤의 대응 조치
- 유출 가능 고객 대상 개별 안내 문자 발송
- baro 요금제 고객 대상 이용 내역 모니터링 강화
- Tworld 앱 내 보안 강화 기능 활성화
- 유심 보호 서비스 상품 가입 유도 및 지원
- 피해 고객에 대한 피해 보상 및 대응 프로세스 마련
📝 마무리하며
이번 사고를 통해 개인 정보는 더 이상 기업만의 책임이 아닌, 이용자 스스로도 지켜야 하는 자산이라는 사실을 다시금 인식하게 되었습니다. 특히 baro 요금제 사용자라면 서비스 해지 후 재가입을 통해 보안을 점검하는 것이 좋으며, 유심 도용이 걱정된다면 유심 보호 서비스 가입도 강력히 권장됩니다.
Tworld 앱을 통한 설정 점검과 함께, 일상 속 보안 의식을 높이는 것이 지금 우리에게 가장 필요한 자세입니다.
📌 탐욕찐빵 블로그는 앞으로도 이런 중요한 사건사고와 생활 속 보안 팁들을 빠르게 전해드리겠습니다.
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